Как происходит перенос номера

  1. Приходите в любой салон life:) или заказывайте доставку SIM-карты на сайте. 
  2. Оформляйте заявление на перенос. Это займет пару минут. 
  3. Мы поможем выбрать тариф и дадим SIM-карту с временным номером, можете сразу начать ей пользоваться. 

Ваш номер будет перенесен в life:) в течение 24 часов. Как только это произойдет, вам придет SMS, а на SIM-карте life:) временный номер сменится на тот, который вы перенесли.

Иногда номер может быть не перенесен с первого раза. Причин этому несколько: 

  1. Менялись паспортные данные. Чтобы обновить их, обратитесь в центр обслуживания своего предыдущего оператора. 
  2. Есть невыполненные обязательства перед прежним оператором: непогашенная рассрочка или обязательства по использованию услуг.
  3. Минус на счете. Пополните его с запасом, если у вас тариф с посуточной абонентской платой.


Как сообщить друзьям, что я перенёс номер

Номер переносится полностью, включая код. То есть отдельно сообщать не надо – друзья по-прежнему смогут вам дозвониться по тому номеру, который записан у них в телефоне. 

Прежде, чем установится соединение, автоинформатор предупредит, что они звонят в другую сеть.

Голосовое сообщение о том, что номер перенесён, устанавливает ваш предыдущий оператор, поэтому мы не можем отключить его или изменить содержание.

Переходите в life:) со своим номером из другой сети

 

Порядок оказания услуги «Перенос номера»

PDF 488.61 кб
0

Сравнить тарифы