Частным клиентам
Личный кабинет
Тарифы и услугиИнтернет-магазинПеренести номерСервисыПопробовать за 0 руб.О нас

Контакты

Контакт-центр (круглосуточно)

Позвонить и получить консультацию можно по номерам:

909 — бесплатно для абонентов life:)

+375 25 909 09 09 — по стоимости звонка внутри сети

+375 17 295 99 99 — по стоимости звонка в другие сети

Факс

Телефон работает только на приём факсов автоматизированными системами:

+375 17 272 98 86


Мы в социальных сетях

      

 

Электронная почта

  • Запросы, относящиеся к деятельности компании, а также письма по вопросам обслуживания абонентов (подключение SIM, покупка гаджета, информация о тарифах, подключение/отключение услуг, блокировка услуг контент-провайдеров, ошибочные платежи, оплата штрафов, отправка документов для снятия приостановки по аресту, внесение предложений и др.): info@life.com.by
  • По вопросам обслуживания для бизнес-клиентов (отправка заявлений, платёжных поручений и прочих документов): corp@life.com.by
  • Интернет-магазин: shop@life.com.by
  • Реклама, маркетинг: PR@life.com.by
  • Трудоустройство: Job@life.com.by
  • Коммерческие предложения от поставщиков: tender@life.com.by

Сообщения в соцсетях и электронной почте не являются обращениями граждан и не регулируются Законом «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года, №300-З (в ред. от 15.07.2015 №306-З)

Официальные обращения в ЗАО «БеСТ» можно направлять через электронную форму на нашем сайте или в письменном виде на юридический адрес компании: 220030, г. Минск, ул. Красноармейская, 24.


Личный приём

Прием граждан проходит по адресу: г. Минск, ул. Красноармейская, 24

  • Генеральный директор Эрдал Яйла — четвертый четверг месяца 12:30–14:30 (по предварительной записи)
  • Заместитель Генерального директора по маркетингу Алтунташ Бахаттин Мурат — второй четверг месяца 12:30–14:30

Если руководитель в день личного приёма отсутствует, приём проводит уполномоченное лицо.

Предварительная запись на личный приём проводится по телефонам контакт-центра 909+375 25 909-09-09+375 17 295-99-99 или в пунктах продаж и обслуживания life:)


Прямая телефонная линия

Каждый четверг с 15:00 до 17:00 для обратной связи с абонентами работает прямая телефонная линия. Номер телефонной линии +375 25 909-20-20
На обращения отвечает руководство компании — Генеральный директор Яйла Эрдал либо Заместитель Генерального директора по маркетингу Алтунташ Бахаттин Мурат.


Корпоративным абонентам

Бизнес-клиентам можно обращаться в рабочие дни с 8:30 до 17:30 по номерам:

Контакт-центр (круглосуточно):

+375 25 909-08-11 — по стоимости звонка внутри сети

Электронная почта

corp@life.com.by — отправка заявлений, платёжных поручений и прочих документов


Интернет-магазин

Контактный номер: +375 25 909 15 15

Электронная почта: shop@life.com.by

Руководитель: Сазонова М. Л., +375 25 909 16 16 (пн - пт: 8:30 - 17:30)

Отправить фото/скан документов можно в Viber по номеру телефона +375 25 909 16 16. Обращаем ваше внимание на то, что консультация в Viber по указанному номеру не осуществляется. 

 

Номера отдела по работе с обращениями граждан Администрации Ленинского района г. Минска: +375 17 379 53 21; +375 17 379 52 13 (запись на приём); +375 17 379 58 03


Реквизиты

Закрытое акционерное общество «Белорусская сеть телекоммуникаций» (ЗАО «БеСТ»)

ул. Красноармейская, д. 24, 220030,

г. Минск, Республика Беларусь

УНП 190579561

ОКПО 37654216

Используя наш сайт, Вы даёте согласие на использование файлов cookies в соответствии с нашей Политикой использования cookies.