eSIM
Будущее уже наступило

Стань абонентом life:), не выходя из дома
eSIM ― современная замена классической SIM-карты. Сам чип находится уже в смартфоне. Нужно только привязать к нему номер телефона и выбрать тарифный план, чтобы начать пользоваться звонками и интернетом.
― eSIM можно использовать одновременно с обычной пластиковой SIM. Для пользователей iPhone двухсимочность ― полезная функция, которая позволяет разделить номера, например, на личный и рабочий.
― Её нельзя сломать, поцарапать или потерять.
― Для подключения eSIM не нужно идти в салон. Её можно купить и активировать прямо в приложении life:) Регистрация всего за несколько минут.
Если у тебя уже есть SIM-карта life:) и ты хочешь поменять ее на eSIM
iOS
Android
Подключи смартфон к wi-fi, мобильный интернет во время смены будет недоступен
  • 1. Зайди в меню «Настройки»
  • 2. Нажми «Сотовая связь»
  • 3. Выбери «Добавить сотовый тариф»
  • 4. Отсканируй QR-код и придерживайся указаний на экране
Стоимость смены
9,90 руб.

eSIM ― встроенный в устройство чип, который заменяет стандартную пластиковую SIM-карту и не требует выделенного слота.

Ты можешь хранить сразу несколько номеров и переключаться между ними по мере необходимости.

Чтобы начать пользоваться eSIM, твой смартфон должен поддерживать эту технологию.

Новые абоненты могут купить и подключить eSIM в приложении life:) Регистрация или в наших салонах, существующие ― перейти на данной странице или в приложении Мой life:). При этом стандартная SIM-карта после замены на eSIM перестанет работать.

Загрузка профиля eSIM на устройство производится с помощью QR-кода. Для сканирования нужно воспользоваться камерой смартфона или сканером QR-кода в специальном разделе Настроек.

 

Где я могу получить eSIM?

Получить бесплатно eSIM можно при новом подключении в салоне или в приложении life:) Регистрация.

Как свою SIM заменить на eSIM?

Да, это можно сделать прямо на этой странице или в приложении Мой life:). При этом SIM после замены перестанет работать.

Как активировать eSIM?

При покупке eSIM будет предоставлен одноразовый QR-код, которым нужно будет отсканировать в настройках в момент добавления карты.

Сколько раз я могу использовать QR-код?

Загрузка e-SIM профиля по ссылке из QR-кода осуществляется только на одно устройство. Если необходимо установить eSIM в новое устройство, потребуется новый QR-код.

Что делать, если я случайно удалил профиль eSIM или сделал полный сброс настроек?

В этом случае необходима замена на новую eSIM на платной основе за 9,90 руб.

Где я смогу найти PIN/PUK моей eSIM?

Их можно найти в личном кабинете или в бумажной инструкции, которая выдаётся при подключении.

Что будет с моей eSIM, если я отдам устройство в ремонт или подарю близким?

Перед тем, как отдать устройство в ремонт или подарить близким, в настройках нужно удалить профиль eSIM.

Можно ли заблокировать и разблокировать eSIM, например, по утере гаджета?

Да, как и обычную SIM-карту.

Какие устройства поддерживают eSIM?

Проверить, поддерживает ли ваше устройство eSIM, вы можете самостоятельно.

Для IOS:

Настройки — раздел «Сотовая связь» и найдите пункт «Добавить eSIM».

Для Android:

В зависимости от версии операционной системы в меню могут быть разделы «Сеть», «Wi-Fi и интернет», «Мобильная сеть», «Сотовая связь». Зайдите в раздел «SIM-карта и мобильная сеть», ищите пункты eSIM или Добавить номер/мобильный тариф/SIM-карту.

Если этих пунктов у вас нет, тогда ваш смартфон не поддерживает eSIM.

Обратите внимание, что в умных часах наши eSIM пока недоступны.