Мгновенно оплачивай услуги, пополняй счет прямо на сайте
Платежи на сайте
Оплата в один клик
Условия и безопасность проведения платежей через АССИСТ
1. Плательщик вводит реквизиты банковской карты не на сайте life.com.by, запрос переадресовывается на авторизационные страницы системы Интернет-платежей, где в последующем Плательщик вводит реквизиты карты. Аутентификации держателя карты осуществляется с использованием:
- механизмов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode – для карточек платежных систем Visa, MasterCard (при необходимости);
- технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ – для карточек платежной системы БЕЛКАРТ, выпущенных ОАО «АСБ Беларусбанк».
2. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (TLS), также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
3. Чтобы обеспечить безопасность использования банковских карт при оплате и исключить противоправные действия, все заказы на оплату, оформленные на сайте life.com.by и предоплаченные банковской картой, проверяются ЗАО «БеСТ». Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от ЗАО «БеСТ», предоставить некоторые данные. В частности, это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). ЗАО «БеСТ оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.
Оплата банковской картой
Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется совместно ОАО «АСБ Беларусбанк» и Компанией электронных платежей «АССИСТ»
- Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший вашу пластиковую карту).
- Выберите вид платежа (за услуги связи).
- Введите номер телефона с зональным кодом (при выборе оплаты за услуги связи).
- Введите сумму платежа. Минимальная сумма платежа составляет 1 рубль, максимальная сумма одного платежа - 1000 рублей.
- Выберите способ оплаты банковской картой.
- Нажмите кнопку «Перейти к оплате». Сайт life.com.by автоматически переадресует вас на авторизационный сервер системы оплаты.
- Авторизационный сервер устанавливает с Плательщиком соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Плательщика параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
- Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 20 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 20 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
- Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
- Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:
- Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации.
- Авторизационный сервер передаёт Плательщику положительный результат авторизации.
- ЗАО «БеСТ», получив информацию о совершенном платеже, осуществляет зачисление денежных средств по реквизитам, указанным Плательщиком.
- Плательщик получает уведомление о результате операции.
- При оплате штрафа деньги поступят на счет с интервалом в 24-36 часов.
При запрете авторизации:
- Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
- Авторизационный сервер передает ЗАО «БеСТ», отказ с номером заказа на оплату;
- Плательщику отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- Банк, выпустивший карточку Плательщика, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через интернет, опасаясь мошенничества);
- Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 20 минут с начала оплаты заказа);
- Введённые данные не были подтверждены Плательщиком на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
- Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший вашу карточку;
- В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Условия возврата денежных средств
Для возврата ошибочного платежа необходимо позвонить в контакт-центр life:) по бесплатному номеру 909, или оформить заявку на возврат в салонах life:) При утверждении заявки деньги будут возвращены на карт-счет в течение месяца. Комиссия составляет 1% от суммы возврата.
Вы можете пополнять счет, оплачивать наши услуги и товары, не покидая сайта. Достаточно ввести данные:
- карты Visa, MasterCard или БЕЛКАРТ
- номер
- email, куда придет электронный чек и информация о платеже
С помощью системы электронных платежей можно
- пополнить счет
- погасить долг
- оплатить штраф
Система отслеживает, правильно ли введен номер телефона, что исключает ошибочный перевод. Оплачивать можно любыми картами Visa и MasterCard, а также БЕЛКАРТ от Беларусбанка.
Платежный онлайн-сервис предоставлен белорусской компанией ASSIST совместно с ОАО «АСБ Беларусбанк». Система сертифицирована по стандартам безопасности PCI DSS и отвечает требованиям безопасности VISA и Master Card. Также используется система Assist Antifraud, которая помогает предотвратить случаи мошеннических транзакций.