Вопросы и ответы

Чем отличаются сети 2G, 3G и 4G?

Сеть 2G служит, в основном, для голосовых услуг, т.к. скорость передачи данных в этой сети — до 19,5 кБит/с.

Для 3G в самой современной модификации стандарта HSPA+ максимальная скорость 42 Мбит/с.

4G или LTE  — это гораздо более высокая скорость передачи мобильных данных — до 112 Мбит/с.

Можно ли пользоваться 4G, если устройство поддерживает работу только в 3G-сетях?

Для пользования услугами в сети 4G нужен телефон, планшет или модем, который поддерживает работу 4G. Обращайте внимание на характеристики интересующего устройства при покупке.

Нужно ли менять SIM-карту, чтобы пользоваться сетью 4G (устройство поддерживает 4G)?

Если смартфон, планшет или модем поддерживает 4G, а подключиться к интернету удается только по стандарту 3G (скорость передачи данных не увеличилась и составляет порядка 5-7 МБ/с), возможно, необходимо заменить SIM-карту на более новую. Также убедись, что находишься в зоне покрытия 4G life:). За заменой SIM-карты обращайся в ближайший салон.

Как настроить сеть 4G в смартфоне/планшете?

Для устройств на Android: Настройки – Мобильные сети – Режим сети – LTE/4G
Для устройств на iOS: Настройки – Сотовые данные – Голос и данные – LTE/4G
Для устройств на Windows phone: Настройки – Мобильные сети – Скорость передачи данных – LTE/4G

Как будет расходоваться интернет-трафик в смартфоне, планшете или модеме при работе в сети 4G?

Интернет-трафик в связи с большими скоростями подключения может расходоваться значительно быстрее, чем в сети 3G.

Особенности работы устройств Apple в сети 4G

Смартфоны и планшеты Apple с версией операционной системы до iOS 9.0 могут не подключаться к сети 4G или плохо работать в ней. Чтобы этого избежать, нужно обновить устройство до версии iOS 9.0 и новее.
Перед подключением к 4G на экране может отобразиться уведомление о сертификации сети. Уведомление нужно закрыть, нажав кнопку ОК/Принять.