Роуминг

Оставайся на связи, где бы ты ни был

Общаться в роуминге можно также

по базовым тарифам наших партнеров

  • пакеты минут в роуминге включают в себя исходящие звонки на белорусские номера и на номера операторов страны пребывания, а также входящие звонки      
  • все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС           
  • звонки тарифицируются поминутно
  • интернет тарифицируется по 10 килобайт

Порядок оказания услуг 50-100-250-500 МБ в роуминге и 1 ГБ в роуминге

Порядок оказания услуг 20, 50 минут в роуминге

Порядок оказания услуг 20, 50 SMS в роуминге

Услуга Роуминг Россия включает:

  • 20 минут на входящие и исходящие звонки в Беларусь и по России, включая вызовы в справочную службу life:)

  • 1 ГБ интернет-трафика

Начисленный трафик может быть использован в сетях Мегафон, Tele 2, BeeLine.

Подключить Роуминг Россия можно на странице страны, в мобильном приложении Мой life:) (для Android и для iOS), набрав *8420# или *105#.

Услуга действует 15 суток, после чего отключается.

Порядок оказания услуги

Услуга действует только на территории Германии и включает 1 ГБ. Начисленный трафик может быть использован в сетях Telefonica или T-Mobile. 

При наличии на номере нескольких интернет-пакетов для роуминга трафик из услуги 1 ГБ в Германии списывается в первую очередь.

Подключить 1 ГБ в Германии можно на странице страны, в мобильном приложении Мой life:), набрав *8421# или *105#.

Услуга действует 15 суток, после чего отключается.

Порядок оказания услуги

Подключение услуги «В роуминге как дома» дает возможность пользоваться своим тарифным планом за границей.

Услуга доступна абонентам Шейк Мини, Шейк, Шейк+ и йо1200. После её подключения можно использовать минуты и интернет из тарифа в России (MegaFon, Tele2, Beeline), Украине (lifecell, Kyivstar), Турции (Turkcell), Латвии (Tele2, Bite, Telia), Литве (Tele2, Bite, LMT Telia) и Польше (T-mobile, Plus, Orange, P4).

Подключить услугу можно как дома, так и за границей. Списание денег и активация сервиса произойдут сразу после подключения услуги. Стоимость услуги 7,90 руб/сут.

Подключить «В роуминге как дома» также можно в мобильном приложении Мой life:) (для Android и для iOS), набрав *8484# или *105#.

При наличии на номере нескольких роуминг-пакетов трафик из услуги «В роуминге как дома» списывается в первую очередь.

Порядок оказания услуги В роуминге как дома

Подключить роуминг-услуги можно через USSD:

*8420# ― Роуминг Россия

*8484# ―  В роуминге как дома

Интернет в роуминге

*8405# ― 50 МБ в роуминге     

*8406# ― 100 МБ в роуминге   

*8407# ― 250 МБ в роуминге                 

*8412# ― 500 МБ в роуминге

*8414# ― 1 ГБ в роуминге

Звонки в роуминге

*8408# ― 20 минут в роуминге

*8409# ― 50 минут в роуминге              

SMS в роуминге

*8410# ― 20 SMS в роуминге

*8411# ― 50 SMS в роуминге

Отключить ― USSD *105#

Проверить остаток трафика для роуминг-пакетов ― *105*4*3*1#

Управлять услугами можно еще и в мобильном приложении Мой life:)

Как подключить роуминг?

Ничего дополнительно подключать не надо, роуминг активен по умолчанию.

Как выбрать нужного оператора в роуминге?

Чтобы зарегистрироваться в сети роуминг-партнера life:), зайди в настройки телефона, в меню «Мобильные сети», и из доступного перечня выбери сеть оператора, который тебе больше нравится. Если не получилось с первого раза, просто перезагрузи телефон.

Можно ли уйти в минус?

В life:) не бывает минуса, пользуйся связью до тех пор, пока на счете есть деньги. Никаких непредвиденных расходов!

Можно ли пользоваться роумингом при задолженности на счёте?

Если у тебя задолженность на счёте, за границей зарегистрироваться в сети роуминг-партнера не получится. А значит и воспользоваться бесплатными сервисами (например, входяшие SMS), доступными при задолженности в домашней сети, тоже не выйдет.

  • Чтобы позвонить или отправить SMS в роуминге, набирай [код страны] [код города или код сети мобильного оператора] [номер абонента], например, в Беларусь +375 [код города или код сети мобильного оператора] [номер абонента].
  • Если минуты, SMS или интернет из пакета закончатся, мы предупредим. Ты сможешь подключить новый пакет или пользоваться услугами по стандартным тарифам. Если закончатся мегабайты, то еще 24 часа ты сможешь пользоваться интернетом по 0,30 руб/МБ, потом ― по стандартным тарифам.