Роуминг

Подключение услуги «В роуминге как дома» дает возможность пользоваться своим тарифным планом за границей.

Услуга доступна абонентам Шейк, Шейк+ и йо1200. После её подключения можно использовать минуты и интернет из тарифа в России (MegaFon, Tele2, Beeline), Украине (lifecell, Kyivstar) и Турции (Turkcell). 

Подключить услугу можно как дома, так и за границей. Списание же денег и активация сервиса произойдут в момент первого входящего/исходящего звонка или интернет-соединенния в роуминге. Стоимость услуги 5,90 руб/сут.

Подключить «В роуминге как дома» можно на страницах этих трёх стран, в мобильном приложении Smart life:), набрав *8484# или *110# или позвонив по бесплатному номеру 909

Порядок оказания услуги В роуминге как дома

• пакеты минут в роуминге включают в себя исходящие звонки на белорусские номера и на номера операторов страны пребывания, а также входящие звонки      
• все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС           
• звонки тарифицируются поминутно
• интернет тарифицируется по 10 килобайт

Порядок оказания услуги В роуминге как дома

Порядок оказания услуг 50-100-250-500 МБ в роуминге и 1 ГБ в роуминге

Порядок оказания услуг 20, 50 минут в роуминге

Порядок оказания услуг 20, 50 SMS в роуминге

Услуга «Роуминг Россия» – 20 минут* и 20 МБ в сетях Megafon, Beeline и Tele2 на 15 дней за 9,90 рублей.

*20 минут включают входящие звонки, исходящие в Беларусь и исходящие по России

Порядок оказания услуги «Роуминг Россия»

Подключить роуминг-услуги можно через USSD:

*8420# ― Роуминг Россия

*8484# ―  В роуминге как дома

Интернет в роуминге

*8405# ― 50 МБ в роуминге     

*8406# ― 100 МБ в роуминге   

*8407# ― 250 МБ в роуминге                 

*8412# ― 500 МБ в роуминге

*8414# ― 1 ГБ в роуминге

Звонки в роуминге

*8408# ― 20 минут в роуминге

*8409# ― 50 минут в роуминге              

SMS в роуминге

*8410# ― 20 SMS в роуминге

*8411# ― 50 SMS в роуминге

Отключить ― USSD *110#

Управлять услугами можно еще и в мобильном приложении Smart life:)

Как подключить роуминг?

Ничего дополнительно подключать не надо, роуминг активен по умолчанию.

Как выбрать нужного оператора в роуминге?

Чтобы зарегистрироваться в сети роуминг-партнера life:), зайди в настройки телефона, в меню «Мобильные сети», и из доступного перечня выбери сеть оператора, который тебе больше нравится. Если не получилось с первого раза, просто перезагрузи телефон.

Можно ли уйти в минус?

В life:) не бывает минуса, пользуйся связью до тех пор, пока на счете есть деньги. Никаких непредвиденных расходов!

Можно ли пользоваться роумингом при задолженности на счёте?

Если у тебя задолженность на счёте, за границей зарегистрироваться в сети роуминг-партнера не получится. А значит и воспользоваться бесплатными сервисами (например, входяшие SMS), доступными при задолженности в домашней сети, тоже не выйдет.

• Чтобы позвонить или отправить SMS в роуминге, набирай [код страны] [код города или код сети мобильного оператора] [номер абонента], например, в Беларусь +375 [код города или код сети мобильного оператора] [номер абонента].
• Если минуты, SMS или интернет из пакета закончатся, мы предупредим. Ты сможешь подключить новый пакет или пользоваться услугами по стандартным тарифам. Если закончатся мегабайты, то еще 24 часа ты сможешь пользоваться интернетом по 0,30 руб/МБ, потом ― по стандартным тарифам.