27.09.2016
Уважаемые абоненты!
27.09.2016 с 10:25 до 10:50 в связи с аварией на сети электропитания была приостановлена работа Контакт Центра life:). В настоящий момент Контакт Центр life:) работает в штатном режиме и принимает звонки абонентов.
21.09.2016
Уважаемые абоненты!
21.09.2016 с 9:53 до 11:40 в связи с аварией на сети электропитания была приостановлена работа Контакт Центра life:). В настоящий момент Контакт Центр life:) работает в штатном режиме.
13.09.2016
Уважаемые абоненты!
13.09.2016 с 17:33 до 19:21 в связи с аварией на сети внешнего интернет-провайдера были прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Бреста и Брестской области
02.08.2016
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам временно приостановлена возможность получения детализации в личном кабинете. Для получения детализации необходимо обратиться в центр обслуживания life:) или эксклюзивный пункт продаж и обслуживания life:) и написать заявление о предоставлении услуги или отправить его письмом на юридический адрес компании (ЗАО «БеСТ», ул. Красноармейская, 24, 220030, г. Минск).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
18.07.2016
Уважаемые абоненты!
Из-за аварии на сети, связанной с погодными условиями, 17.07.2016 с 22:00 до 00:10 18.07.2016, но не позднее 01:00 18.07.2016, некоторые интернет-сессии, SMS, MMS были протарифицированы с задержкой, что привело к образованию отрицательного баланса, который будет откорректирован со стороны компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
01.07.2016
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых работ по деноминации получение детализации в личном кабинете будет недоступно до августа 2016г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
23.06.2016
Уважаемые абоненты!
24.06.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гродно и Гродненской области.
21.06.2016
Уважаемые абоненты!
22.06.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гродно и Гродненской области.
20.06.2016
Уважаемые абоненты!
21.06.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гомеля и Гомельской области.
16.06.2016
Уважаемые абоненты!
30.06.2016 с 23:30 до 03:00 01.07.2016 в связи с проведением плановых работ по деноминации будут недоступны международные звонки, услуги роуминга, премиум-смс, услуга «Перевод баланса» (01.07.2016 с 00.00 до 01:00 08.07), iPay (c 27.06 по 05.07), Ezetop (с 20:00 30.06 – 18:00 01.07 ).
Во время проведения работ (c 23:30 30.06 - 03:00 01.07) не будут доступны ISSA (личный кабинет), мобильное приложение Smart life:), голосовое меню и все USSD меню. Таким образом будет недоступно подключение/отключение услуг через USSD. Объем услуг связи, фактически потребленный абонентом в период с 30.06.2016 23:30 по 03:00 01.07.2016, будет протарифицирован не позднее 2.07.16. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информируем вас о том, что в связи с деноминацией с 30 июня по 4 июля 2016 года возможны перебои с зачислением денежных средств на стороне платёжных систем. Просим вас заранее позаботиться о пополнении своего баланса.
14.06.2016
Уважаемые абоненты!
15.06.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Бреста и Брестской области.
19.05.2016
Уважаемые абоненты!
20.05.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Витебска и Витебской области.
18.05.2016
Уважаемые абоненты!
19.05.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Витебска и Витебской области.
11.05.2016
Уважаемые абоненты!
12.05.2016 с 01:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гродно и Гродненской области.
06.05.2016
Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что с 16:00 06.05.2016 в связи с проведением плановых работ возможны перебои в формировании детализации в личном кабинете. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
11.05.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гомеля и Гомельской области.
04.05.2016
Уважаемые абоненты!
05.05.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Гомеля и Гомельской области.
21.04.2016
Уважаемые абоненты!
24.04.2016 с 02:00 до 04:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при входящих голосовых вызовах у абонентов сети life:). Во время проведения работ (c 00:30 24.04 - 03:30 24.04) также не будут доступны ISSA и все USSD меню кроме 100/105. Таким образом будет недоступно подключение/отключение услуг через USSD.
19.04.2016
Уважаемые абоненты!
20.04.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г. Могилева и Могилевской области.
18.04.2016
Уважаемые абоненты!
19.04.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Могилева и Могилевской области.
12.04.2016
Уважаемые абоненты!
13.04.2016 с 01:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Минска и Минской области.
31.03.2016
Уважаемые абоненты!
01.04.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Минска и Минской области.
30.03.2016
Уважаемые абоненты!
31.03.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Минска и Минской области.
29.03.2016
Уважаемые абоненты!
30.03.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Минска и Минской области.
25.03.2016
Уважаемые абоненты!
25.03.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Бреста и Брестской области.
24.03.2016
Уважаемые абоненты!
24.03.2016 с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Бреста и Брестской области.
23.02.2016
Уважаемые абоненты!
24.02.2016 с 03:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ возможны прерывания в предоставлении услуг связи при голосовых вызовах и передаче данных (Интернет) у абонентов г. Минска и Минской области.
17.02.2016
Уважаемые абоненты!
17.02.2016 с 17:56 по 18.55 в связи с аварией на сети были прерывания в предоставлении услуг связи при голосовых вызовах и передаче данных (Интернет) у абонентов г.Минска и Минской области.
12.01.2016
Уважаемые абоненты!
12.01.2016 с 10:20 до 10:55 в связи с аварией на сети внешнего интернет-провайдера были прерывания в предоставлении услуг связи при передаче данных (Интернет) у абонентов г.Витебска и Витебской области.