Услуги  «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» действуют на постоянной основе для физических лиц и юридических лиц при использовании данных услуг в сетях предпочтительных роуминг-партнеров.

1. В состав услуг входит:
   
   

   Трафик	life:) Роуминг 30	life:) Роуминг 60
   Входящие вызовы (мин)	30	60
   Исходящие вызовы в Республику Беларусь (мин) *(в том числе в справочную службу life:))
   Исходящие вызовы по стране пребывания (мин)
   Исходящие SMS	30	60
   Стоимость пакета, руб. без НДС	59 000	99 000

   
   Не включенный в услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» трафик тарифицируется отдельно по утвержденным тарифам (ознакомиться с ними можно здесь).

2. Активировать услугу могут абоненты - физические лица с помощью USSD-запроса:
   •«life:) Роуминг 30» - *110*10*1#.
   •«life:) Роуминг 60» - *110*10*2#.
   При этом на основном счете требуется наличие суммы:
   •для «life:) Роуминг 30» не менее 59 000 руб.,
   •для «life:) Роуминг 60» не менее 99 000 руб.,
   Указанная сумма будет списана c основного счета автоматически в момент подключения услуги.
   Списание средств за подписку на услугу происходит только с основного счета. Средства бонусного счета в рамках услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  не используются.
   

   Подключение услуг «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» для корпоративных клиентов с условиями оплаты по факту, а также обслуживающихся на условиях предоплаты услуг, производится на основании письменного заявления. Информацию об оформлении заявления можно получить у специалистов по работе с корпоративными клиентами по телефону +375 25 909 0 811.

3. Для единовременного подключения и использования доступна только одна из двух услуг. При активации новой услуги, в случае, если у абонента уже включена одна из этих услуг, активная услуга будет отключена, вместо нее будет назначена новая (весь неиспользованный трафик аннулируется).
   
4. Указанные тарифы в услугах действуют при использовании услуг международного роуминга в сетях предпочтительных роуминг-партнеров.
   К сетям предпочтительных партнеров относятся:
   Astelit Украина (UKRAS);
   Turkcell Турция (TURTC);
   Tele2 Литва (LTUO3);
   Tele2 Латвия (LVABC);
   Orange Польша(POLO3);
   P4 Польша (POLP4);
   MegaFon Россия(RUSNW);
   Tele2 Россия (RUST2);
   Globul Болгария(BGRCM);
   Cosmote Румыния (ROMCS);
   T-Mobile Германия(DEUD1);
   T-Mobile Чехия (CZERM);
   Tele2 Хорватия (HRVT2).
   
5. В случае если звонки, при наличии трафика, будут совершены в сетях других роуминг-партнеров, тарификация будет происходить согласно существующим роуминг-тарифам ЗАО «БеСТ» для данных операторов (ознакомиться с ними можно здесь).
   Условия тарификации услуги  «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» на такие случаи распространятся не будут.
   
6. Абонент имеет возможность самостоятельно через USSD-меню *100# и *105# получить информацию о балансе, трафике, включенном в услугу «life:) Роуминг 30» и «life:) Роуминг 60» и сроке действия подписки.
7. Период действия подписки «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» составляет 30 суток.
8. Предоставленный трафик в рамках услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  доступен в течение периода действия подписки (30 суток, с точностью до минут). Неиспользованный в течение 30 суток трафик обнуляется и на следующий период не переносится.
9. При наличии голосового трафика в услуге «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» и совершения исходящих вызовов только в Республику Беларусь и по стране пребывания (включая минуты звонков в справочную службу life:)), а также принятия входящих вызовов не взимается плата в размере 2299 руб., взимаемая при совершении звонков в сетях предпочитаемых роуминг-партнеров за каждые календарные сутки, в течение которых абонентом используются голосовые услуги в сетях предпочтительных роуминг-партнеров.
10. При совершении повторной поездки за рубеж, при наличии трафика в услуге и ее активного срока действия (30 дней с момента активации услуги не истекло), она продолжает свое действие и тарификация совершается согласно условиям активной услуги.
11. Абонент может активировать одноименную услугу «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  вновь до истечения 30 суток подписки на текущую услугу «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60». В случае смены услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  активная услуга будет отключена, вместо нее будет назначена новая (весь неиспользованный трафик аннулируется).
12. Трафик, потребляемый свыше включенного в рамках услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  в течение периода действия услуги (30 суток), тарифицируется по существующим роуминг-тарифам ЗАО «БеСТ» (ознакомиться с ними можно здесь).
    В этом случае также при совершении звонков в сетях предпочитаемых роуминг-партнеров за каждые календарные сутки, в течение которых абонентом используются голосовые услуги в указанных сетях, взимается плата в размере 2299 руб., независимо от количества и продолжительности входящих и/или исходящих звонков. В случае использования только SMS в данных сетях указанная плата не взимается.
13. В случае совершения звонков в направлении «другие страны»  в сетях предпочитаемых роуминг-партнеров за каждые календарные сутки, в течение которых абонентом используются голосовые услуги в указанных сетях, будет взиматься плата в размере 2299 руб., независимо от количества и продолжительности входящих и/или исходящих звонков, а также наличия трафика в услуге «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60».
14. Интервал тарификации  входящих и исходящих вызовов в Республику Беларусь и по стране пребывания в рамках услуг «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» осуществляется поминутно.
15. По истечении срока действия текущей подписки, при условии достаточного баланса лицевого счета, подписка на услуги «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» автоматически продлевается на следующий период. После успешного продления услуги абонент получает соответствующее SMS-уведомление («Услуга <название услуги> успешно продлена»).
16. Если в момент окончания подписки на услугу «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60»  на счете абонента не окажется достаточного количества денежных средств для продления услуги (59 000 рублей для услуги «life:) Роуминг 30»; 99 000 для услуги «life:) Роуминг 60»), абоненту будет предоставлена возможность пополнить счет на необходимую сумму в течение 5 (пяти) последующих дней. В этот период (5 (пяти) дней) потребляемый абонентом трафик будет тарифицироваться по существующим роуминговым тарифам ЗАО «БеСТ» (ознакомиться с ними можно здесь).
17. По истечении данных 5 (пяти) дней  возможность автоматического продления подписки будет деактивирована. Чтобы возобновить подписку на услугу, необходимо будет подключить ее заново (см.п.2).
18. При смене тарифного плана абонентом/замене сим-карты неиспользованный трафик сохраняется для дальнейшего использования, а автоматическое продление подписки протекает по указанному  в п. 15-17 сценарию.
19. В случае, если абонент использует услугу «life:) Россия», то в первую очередь при пребывании на территории России будет списываться трафик из пакета услуг «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60», а по окончании трафика в данном пакете тарификация звонков будет происходить согласно тарифам услуги «life:) Россия».
20. Стоимость переадресованного вызова зависит от типа переадресации и от того, в какую страну переадресован вызов. При безусловной переадресации абонент оплачивает переадресованный вызов по тарифам life:) на соответствующие направления исходящих вызовов. При условной переадресации (по состоянию «Нет ответа», «Занято» или «Вне зоны действия сети»), в том числе при использовании услуги «Голосовая почта», абонент оплачивает как входящий вызов, так и переадресованный исходящий вызов по роуминговым тарифам.
    В случаях, если вызовы были совершены в сетях предпочитаемых роуминг-партнеров, а также во включенных в услуги направлениях, при наличии трафика, списание будет происходить в рамках услуг «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60».
21. Для абонентов, обслуживающихся на условиях оплаты услуг по факту, возможны ситуации, когда списание трафика, предоставленного в услуге «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» , может происходить с задержками, а также время списания может не совпадать со временем активации/деактивации/продления услуги, что связано с особенностью тарификации такого типа услуги в роуминге. В силу чего допускается вероятность того, что тарификация будет происходить согласно существующим роуминг-тарифам ЗАО «БеСТ» для сетей предпочитаемых роуминг-операторов без учета остатка трафика в роуминг – услуге.
22. Компания не несет ответственность за качество и зону покрытия операторов – партнеров по роумингу.
23. Мобильный оператор life:) оставляет за собой право изменить условия предоставления данных услуг в одностороннем порядке, разместив обновленные условия на сайте www.life.com.by.
24. Подробная информация об услугах содержится в Порядке оказания услуг «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60». 
25. Информацию об услугах «life:) Роуминг 30», «life:) Роуминг 60» можно получить в справочной службе мобильного оператора life:) по телефону 909 – бесплатный номер в сети life:) и на официальном сайте www.life.com.by.