Заказать звонок менеджера по продажам

Закрыть
1Благодарим Вас за внимание к нашей компании.
Здесь Вы можете заказать звонок менеджера по продажам, задать вопрос, либо оставить Ваш отзыв.
*
*
*
Введите символы, которые видите на картинке*
Поля, отмеченные звездочкой*, обязательны для заполнения ОТПРАВИТЬ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Закрыть
Спасибо, что нашли время написать нам! Мы обязательно в скором времени Вам ответим.

Дополнительный (бонусный) счет

Если ты обслуживаешься на условиях предоплаты услуг, то у тебя есть два счета: основной и дополнительный (бонусный).

Основной счет используется для оплаты услуг life:). Средства на основной счет ты вносишь самостоятельно, любым удобным для тебя способом пополнения счета. 

На дополнительный счет начисляются скидки (поощрения) от life:) по различным акциям. При списании с дополнительного счета за услуги life:) 1 единица скидки равна 1 рублю и предоставляет скидку на услуги в размере 100%, согласно указанному эквиваленту.

Условия начисления скидок определяется условиями каждой конкретной Акции. В случае, если ты участвуешь в нескольких акциях с начислениями скидок, все начисляемые скидки аккумулируются на дополнительном счете.

Для дополнительного счета есть несколько основных условий, действующих независимо от условий конкретной Акции:

  1. При использовании услуг скидки с дополнительного счета списываются после исчерпания средств на основном счете.
  2. Средства с дополнительного счета используются на оплату следующих услуг (перечень указанных услуг является исчерпывающим):
    - исходящие голосовые звонки и видеозвонки, отправка SMS и MMS-сообщений на все номера абонентов life:);
    - исходящие голосовые звонки и видеозвонки абонентам других сетей Беларуси - для тарифных планов «Общительный life:)», «Наш life:)»;
    - «Добавление/замена любимого номера (внутри сети)» в рамках предложений, на которых предусмотрена такая возможность;
    - пакеты «life:) Unlim»«life:) Интернет»«life:) Интернет unlim 1024», «life:) Интернет unlim», а также «life:) Интернет 10000», «life:) Интернет unlim 128», «life:) Интернет unlim 512» и «life:) Интернет ночной» (кроме пакетов, по которым отсчитываются обязательства по ТП «3G life:) Модем» и акции "х3"), включая тарификацию сверх пакета;
    - пакеты «life:) Viber»«life:) WhatsApp»«life:) ВКонтакте+Facebook»«life:) ВКонтакте + Facebook на сутки»;
    - услуги «life:) Турбо»;
    - услуги «4G Форсаж»;
    - пакет «life:) SMS 1000»;
    - «Смена тарифного плана», «Антиопределитель номера», «Голосовая почта»«Снятие блокировки SIM-карты», «Выдача SIM-карты в случае потери», «Замена SIM-карты на micro-SIM», «Замена SIM-карты на nano-SIM»«Статический IP-адрес»«Детализация вызовов».
  3. Начисленные скидки не влияют на сроки действия платежей тарифных планов.
  4. Скидки не начисляются и не могут быть использованы до истечения обязательств по договорам в рамках действующих предложений life:) с оборудованием.
  5. При расторжении договора оказания услуг с life:) возврат скидок с дополнительного счета не производится.
  6. Срок действия каждой скидки равен 30 дням с момента зачисления на дополнительный счет абонента (за исключением скидок, начисленных по акции «Бонус за входящие»).
  7. Неиспользованные скидки аннулируются по истечении указанного срока действия.
  8. Узнать остаток неиспользованных скидок можно, набрав *100#.
  9. Узнать сроки действия скидок можно, набрав *105#  и выбрав соответствующий пункт меню.
  10. Расходование средств бонусного счета при оплате услуг по смене тарифного плана возможно только при переходе на тарифный план без платы за пакет услуг.