Пополнить счет Помощь Личный кабинет Eng Bel

Заказать звонок менеджера по продажам

Закрыть
Благодарим Вас за внимание к нашей компании.
Здесь Вы можете заказать звонок менеджера по продажам, задать вопрос, либо оставить Ваш отзыв.
*
*
*
Введите символы, которые видите на картинке*
Поля, отмеченные звездочкой*, обязательны для заполнения ОТПРАВИТЬ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Закрыть
Спасибо, что нашли время написать нам! Мы обязательно в скором времени Вам ответим.

Платежи через АССИСТ

Условия и безопасность проведения платежей через АССИСТ

 

1.     Плательщик вводит реквизиты банковской карты не на сайте life.com.by, запрос переадресовывается на авторизационные страницы системы Интернет-платежей, где в последующем Плательщик вводит реквизиты карты. Аутентификации держателя карты осуществляется с использованием:

·         механизмов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode – для карточек платежных систем Visa, MasterCard (при необходимости);

·         технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ – для карточек платежной системы БЕЛКАРТ, выпущенных ОАО "АСБ Беларусбанк".

3.     Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL).

4.     Чтобы обеспечить безопасность использования банковских карт при оплате и исключить противоправные действия, все заказы на оплату, оформленные на сайте life.com.by и предоплаченные банковской картой, проверяются ЗАО «БеСТ». Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от ЗАО «БеСТ», предоставить некоторые данные.  В частности, это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). ЗАО «БеСТ оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Оплата банковской картой

Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется совместно ОАО "АСБ Беларусбанк" и Компанией электронных платежей «АССИСТ»

·         Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший вашу пластиковую карту).

·         Выберите вид платежа (за услуги связи).

·         Введите номер телефона с зональным кодом (при выборе оплаты за услуги связи).

·         Введите сумму платежа. Сумма платежа должна быть в пределах от 0,50 до 1000,00 рублей.

·         Выберите способ оплаты банковской картой.

·         Нажмите кнопку «Продолжить». Сайт life.com.by автоматически переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты.

·         Авторизационный сервер устанавливает с Плательщиком соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Плательщика параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте). При использовании сервиса One Click для оплаты достаточно указать CVC2 (CVV) код банковской карты.

·         Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 20 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 20 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.

·         Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).

·         Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы: 
1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации; 
2. Авторизационный сервер передаёт Плательщику положительный результат авторизации; 
3. ЗАО «БеСТ», получив информацию о совершенном платеже, осуществляет зачисление денежных средств по реквизитам, указанным Плательщиком.

При запрете авторизации: 
1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа; 
2. Авторизационный сервер передает ЗАО «БеСТ», отказ с номером заказа на оплату; 
3. Плательщику отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими: 
1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа; 
2. Банк, выпустивший карточку Плательщика, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества); 
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 20 минут с начала оплаты заказа); 
4. Введённые данные не были подтверждены Плательщиком на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете: 
1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут; 
2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку; 
3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Условия возврата денежных средств

Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов ЗАО «БеСТ». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

·         документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);

·         банковскую карту (при оплате с карт-счета).