Салоны

Флагманский магазин (), Центры продаж и обслуживания () - оказываются следующие виды услуг: предоставление полной информации о тарифных планах, услугах, предложениях и акциях компании, помощь в выборе, подключении или отключении любой из услуг; оформление договора на услуги связи, смена тарифного плана; предоставление информации о балансе лицевого счета, уточнение деталей списания со счета; консультации, продажа и прием по гарантии оборудования..

Эксклюзивный пункт продаж и обслуживания (- оказываются следующие виды услуг: предоставление полной информации о доступных тарифных планах, услугах, предложениях и акциях компании; оформление договора на услуги связи; консультации, продажа оборудования; обрезка SIM-карт на nano и micro, замена SIM-карты, добавление или удаление любой из услуг (за исключением замены гарантийного оборудования), оказание услуги «Полный перенос номера», прием заявлений на блокировку SIM-карты по утере, снятие блокировки SIM-карты по утере, смену паспортных данных, ошибочную оплату, расторжения договора (за исключением расторжения договора с обязательствами), смену тарифного плана, приостановку договора с обязательствами (все виды приостановки – по гарантии, на время рассмотрения письменного обращения абонента, по желанию абонента и т.д.), выдачу PIN/PUK-кода; восстановление гарантийного талона оборудования компании, предоставление информации о балансе лицевого счета; продажа и прием по гарантии оборудования (без выдачи подменного фонда). В городах, где располагаются Центры обслуживания, оборудование на ремонт в Эксклюзивных пунктах продаж и обслуживания не принимается.

Эксклюзивный пункт продаж (- оказываются следующие виды услуг: предоставление полной информации о доступных тарифных планах, услугах, предложениях и акциях компании; оформление договора на услуги связи; консультации, продажа оборудования; оказание услуги «Полный перенос номера», прием заявления на блокировку SIM-карты по утере, снятие блокировки SIM-карты по утере, смену паспортных данных,  выдачу PIN/PUK-кода, об ошибочной оплате, на замену SIM-карты, обрезка SIM-карт на nano и micro, восстановление гарантийного талона оборудования компании.

Пункт продаж  - оказываются следующие виды услуг: предоставление полной информации о доступных тарифных планах, услугах, предложениях компании; оформление договора на услуги связи; консультации, продажа оборудования; оказание услуги «Полный перенос номера»