Эксклюзивный пункт продаж и обслуживания:
получение полной информации о доступных тарифных планах и услугах;
оформление договора на услуги связи;
консультации, продажа оборудования;
обрезка сим-карт на nano и micro, подключении или отключении любой из услуг (за исключением расторжения договора с обязательствами и замены гарантийного оборудования), смена тарифного плана;
предоставление информации о балансе лицевого счета; консультации, продажа и прием по гарантии оборудования (без выдачи подменного фонда). В городах, где располагаются Центры обслуживания, оборудование в ремонт Эксклюзивный пункт продаж и обслуживания не принимает.